Systém řízení kvality musí fungovat podle důsledných, systematických a jasně definovaných kritérií. Proto se u nás interně i prostřednictvím autorizovaných institucí kontroluje dodržování národních i mezinárodních směrnic a norem. Neboť jen tak můžeme svým zákazníkům poskytovat nejen vynikající služby, ale také nejlepší kvalitu.
Při pravidelně prováděných auditech se prověřuje systém řízení kvality, služby zákazníkům i systém dalšího vzdělávání. Všechny postupy a procesy jsou písemně stanoveny a podrobně popsány. Tak lze předcházet závadám nebo je včas rozpoznat a systematicky plánovat a realizovat opatření ke zlepšení v zájmu našich zákazníků. Výsledek: Všechny provozovny MEWA mají certifikát podle ISO 9001.